[小組作業1] 生活工場就是要「讓生活更有感覺！」

記者:李思穎、李佳霖、彭郁婷、陳俐妏、余亞璇聯合報導

「讓生活更有感覺！」，這句話道出了生活工場一直以來所努力的經營理念與目標。生活工場總經理許宏榮於08/29晚上在青輔會舉行演講，許宏榮強調：「生活工場不是只是想著要賣商品，而是如何去賣一種"Life Style"。」

自1994年生活工場在台灣設下第一間家居用品店開始，台灣人的生活品質提升到另一個新層面。許多人開始願意為居家生活提供更舒適，更趣味的美學新品味。生活工場的產品特色有FCS三大導向，分別為功能導向(Function)、顏色圖案系列商品(Collection)、季節性商品(Season)。前兩者為常態商品，不需換季，季節性商品壽命平均為三到六個月，為生活工場最重要收入。許宏榮表示希望顧客可以從生活工場去啟發對於生活週遭的人事物、季節的變化以及現代人注重的是流行趨勢的感覺，進而去創造出自己的生活品味。生活工場從商品企劃、設計到資訊系統和物流，通通一手包辦，從不假他人之手，為的是保持自我特色，維持服務品質。

最後，許總經理強調「我們不是在做生意，我們是在辦企業。」，所以就算賠本也要讓顧客滿意，用寵愛的服務，牢牢套住每個消費者的內心，以親和力強的本土自創品牌，在生活形態家居用品市場站穩腳步，如：利用平實的價格、便利的據點、完善的會員制度與定期發行目錄雜誌化刊物讓消費者作為參考。

生活工場積極創造業者與消費者雙贏的局面，不僅是提升企業成長，更是培養現代人一種新的生活品味，「讓生活更有感覺！」