2007年11月7日 星期三

(修改版)[小組作業1] 生活工場就是要「讓生活更有感覺!」

記者:李思穎、李佳霖、彭郁婷、陳俐妏、余亞璇聯合報導

「讓生活更有感覺!」,這句話道出了生活工場一直以來所努力的經營理念與目標。生活工場總經理許宏榮強調:「生活工場不是只是想著要賣商品,而是如何去賣一種"Life Style"。」

自1994年生活工場在台灣設下第一間家居用品店開始,台灣人的生活品質提升到另一個新層面。許多人開始願意為居家生活提供更舒適,更趣味的美學新品味。許宏榮希望顧客可以從生活工場去啟發對於生活週遭的人事物、季節的變化以及現代人注重的是流行趨勢的感覺,進而去創造出自己的生活品味。

生活工場從商品企劃、設計到資訊系統和物流,通通一手包辦,從不假他人之手,為的是保持自我特色,維持服務品質。

在產品特色方面,生活工場分為FCS三大導向,分別為功能導向(Function)、顏色圖案系列商品(Collection)、季節性商品(Season)。前兩者為常態商品,不需換季,季節性商品壽命平均為三到六個月,為生活工場最重要收入。

最後,許宏榮強調「我們不是在做生意,我們是在辦企業。」,所以就算賠本也要讓顧客滿意,用寵愛的服務,牢牢套住每個消費者的內心,以親和力強的本土自創品牌,在生活形態家居用品市場站穩腳步,如:利用平實的價格、便利的據點、完善的會員制度與定期發行目錄雜誌化刊物讓消費者作為參考。
生活工場積極創造業者與消費者雙贏的局面,不僅是提升企業成長,更是培養現代人一種新的生活品味,「讓生活更有感覺!」

0 意見: